Si deseas potenciar tus estrategias de marketing, Brevo es la herramienta ideal para ti. Utilizando Brevo, podrás crear, gestionar y optimizar tus campañas de WhatsApp Business. En este artículo, te guiaré paso a paso sobre cómo vincular tu cuenta de WhatsApp Business con Brevo y cómo crear campañas efectivas. ¡Vamos a comenzar!

Verifica tu negocio en Facebook

Antes de vincular tu cuenta de WhatsApp Business con Brevo, es fundamental que tu negocio esté verificado en Facebook. Si no lo has hecho aún, asegúrate de hacerlo primero. Una vez que tu negocio esté verificado, podrás acceder a más opciones en la plataforma.

Vincular WhatsApp Business con Brevo

Ahora que tienes tu negocio verificado, es momento de vincular tu cuenta de WhatsApp Business con Brevo. Para esto, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Brevo.
  2. Dirígete a la sección de «Campañas» y selecciona «WhatsApp».
  3. Haz clic en «Iniciar sesión con Facebook» para continuar con el proceso de vinculación.
  4. Una vez que hayas iniciado sesión, sigue las instrucciones para conectar tu cuenta de WhatsApp Business.

Recuerda que si no tienes una cuenta de WhatsApp Business creada, puedes optar por obtener un número de WhatsApp gratuito. Este número será exclusivo para enviar mensajes, pero no se podrá usar para recibir llamadas ni mensajes de texto.

Configuración de tu cuenta de WhatsApp Business

Una vez que hayas vinculado tu cuenta, tendrás que configurar algunos detalles. Aquí tienes lo que necesitas hacer:

  • Proporciona un nombre para tu cuenta de WhatsApp Business. Este nombre no será visible para tu público, así que puedes usar tu nombre personal.
  • Define un nombre para mostrar que coincida con el nombre de tu negocio. Asegúrate de que cumpla con las normas de WhatsApp.
  • Selecciona una categoría que represente tu negocio.
  • Agrega un número de teléfono para WhatsApp. Puedes optar por un número adicional o utilizar el número gratuito que mencionamos anteriormente.
  • Verifica tu número a través de un mensaje de texto. Recibirás un código que deberás ingresar.

Uso del administrador de WhatsApp en Brevo

Una vez que tu cuenta esté Cómo configurar tu campaña de WhatsApp en Brevo configurada, podrás acceder al administrador de WhatsApp. Desde aquí, podrás gestionar tus conversaciones y verificar el estado de tu cuenta. Si todo está correcto, deberías ver un estado de «conectado» y una calificación de calidad alta.

Creación de una campaña de WhatsApp

Ahora que tienes todo listo, es hora de crear tu primera campaña de WhatsApp. Aquí te explico cómo hacerlo:

  1. Ve a la sección de «Campañas» en Brevo y selecciona «WhatsApp».
  2. Haz clic en «Crear campaña».
  3. Asigna un nombre a tu campaña y selecciona el idioma en el que enviarás el mensaje.
  4. Selecciona a los destinatarios desde tu lista de contactos. Puedes agregar contactos manualmente o de forma masiva.
  5. Diseña tu mensaje. Puedes utilizar plantillas o crear un mensaje desde cero.

Recuerda que cada plantilla debe ser aprobada por WhatsApp antes de poder usarla en tus campañas.

Programación de una campaña en Brevo

Una de las características más útiles de Brevo es la capacidad de programar tus campañas. Para programar tu campaña, sigue estos pasos:

  1. Una vez que tu campaña esté lista, selecciona la opción de «Programar».
  2. Elige la fecha y hora en la que deseas que se envíe tu mensaje.
  3. Confirma y guarda la programación.

De esta manera, podrás asegurarte de que tu mensaje llegue a tus contactos en el momento adecuado.

Administración de plantillas de WhatsApp

Las plantillas son una parte esencial de tus campañas de WhatsApp. Asegúrate de administrar tus plantillas correctamente para que siempre estén actualizadas y cumplan con las políticas de WhatsApp. Aquí algunos consejos:

  • Revisa regularmente el estado de tus plantillas en el administrador de WhatsApp.
  • Asegúrate de que todas las plantillas cumplan con las normas de contenido de WhatsApp.
  • Realiza pruebas A/B para determinar qué tipo de mensajes generan más interacción.

Conclusión

Usar Brevo para gestionar tus campañas de WhatsApp puede ser una forma efectiva de conectar con tus clientes y mejorar tus resultados de marketing. Asegúrate de seguir todos los pasos para vincular tu cuenta, crear campañas atractivas y administrar tus plantillas. ¡Buena suerte con tus campañas de WhatsApp en Brevo!